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大金空调维修案例

日期:2021/5/20 22:14:40 来源: 发布:

我们在接到上海用户反映的问题就是大金空调不制热,我们详细的询问了用户的故障,用户并不是清楚具体问题,只知道空调怎么都弄不好,就是不制热。于是我们派出一名售后人员上门服务,由于地区比较偏,我们售后人员花费了大概一个多小时才到达了用户家中。在征得用户同意后我们对空调进行了检查,发现空调毛病是由于没有电导致的,首先我们测试了空调的电源是否存在故障,发现空调的电源也是完好的,没有故障存在,到时通电后在电源处测量,发现电源处没有电,后来售后人员有测量了插座发现没有电。大金空调售后


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